Правила

Законодательство Латвийской Республики требует, чтобы владельцем интернет-магазина были указаны условия доставки и возврата товаров, а также права на отказ. Такое условие называется дистанционным договором (MK правила).

Дистанционный договор

Продавец, с одной стороны, и лицо, оформляющее заказ, с другой стороны, заключают следующий договор:

Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.

Условия доставки и оплаты

Покупатель оформляет заказ через этот сайт, указывая тип и количество товаров. Покупатель может оплатить товар, используя встроенные в интернет-магазин платежные средства или оплатив выставленный продавцом счет, который будет отправлен Покупателю по электронной почте. Счет готовится в электронном виде и действителен без подписи.

Продавец гарантирует доставку товара в течение 20 дней с момента получения оплаты за товар, согласовав время доставки с Покупателем.

Права на отказ

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, отправив Продавцу письмо об отказе. Форму письма об отказе Продавец отправит Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.

Обязанность Покупателя — в течение 7 дней после отправки письма об отказе вернуть товар Продавцу. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:

  • заказанные товары по своему характеру не могут быть возвращены, или они быстро портятся или быстро изнашиваются;
  • заказанные товары изготовлены специально для Покупателя по индивидуальному заказу;
  • Покупатель открыл упаковку аудиозаписи, видеозаписи или программного обеспечения.

Часть 6 статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит: "Потребитель несет ответственность за сохранность качества и безопасности товара в срок осуществления права на отказ". Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в использовании права на отказ или удержать компенсацию в случае, если товар был поврежден, если Покупатель небрежно обращался с товаром или не следовал инструкциям, если утеряна оригинальная упаковка товара или упаковка была существенно повреждена.

Обработка данных

Заполняя необходимую информацию для оформления заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что его данные будут использоваться для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и осуществить доставку товара в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Заполняя информацию, Покупатель соглашается, что на указанный им электронный адрес будут отправляться уведомления, связанные с обработкой его заказа.